166 городская поликлиника Филиал № 1 Ереванская ул., д. 23 - расписание врачей, запись, сайт, отзывы.

Оценка: Отвратительно

Хочу сообщить о двух возмутительных, на мой взгляд, случаях, произошедших со мной в поликлинике № 166 филиал 1, которым Вы, Валерий Викторович, заведуете.

1. 7 июня 2017 года мне была сделана операция по поводу hallus valgus — «реконструктивно-пластическое хирургическое вмешательство на правой стопе с использованием ауто- и алло-трансплантатов, имплантов, остеозамещающих материалов, металлоконструкций» (из выписки, полученой мной в Ортопедическом отделении ГКБ им. Буянова). Я наблюдалась у хирурга Ахметшиной, а после того, как она заболела — у хирурга Мухамеджанова. Этот специалист, однако, сразу признался, что «ничего не понимает в ортопедии». На приеме 13 июля на мою просьбу дать направление к врачу ЛФК и физиотерапевту ответил отказом. Мотивировал это тем, что «ЛФК на стопе не делают, можно порвать связки”, что “достаточно массировать стопу мокрой скомканной марлей во время ванночек с солью”. А врач-физиотерапевт мне тоже не нужен, потому что он сам назначит те процедуры, которые можно сделать в физиотерапевтическом кабинете в филиале №1. И он назначил! До этого по направлению Ахметшиной я прошла курс магнитотерапии №10. Мухамеджанов направил меня на УВЧ №10. А после этого обещал направить на электрофорез с гидрокортизоном. Я прошла три сеанса УВЧ, и у меня резко ухудшилось состояние: стопа сильно отекла, приобрела синюшный цвет, стала горячей, начались дергающие боли, озноб. Как я выяснила, УВЧ противопоказано пациентам с металлическими имплантами. А мне вживили четыре титановых конструкции. И врач об этом знал, т.к. читал выписку из больницы. Таким образом, в результате халатности или непрофессионализма врача мне было сделано неправильное назначение, значительно ухудшившее мое состояние. Я считаю, что если врач откровенно признается, что он не силён в ортопедии, то он должен направлять пациента к ортопеду, а не имитировать лечебный процесс и не делать назначения, противопоказанные в данном случае. Кроме того, он должен был следовать предписаниям, сделанным мне в больнице, а там рекомендованы занятия ЛФК под руководством врача, чтобы разрабатывать ногу, избежать контрактур.
2. Для того, чтобы всё-таки получить направление к врачу ЛФК и физиотерапевту, я записалась на прием к участковому терапевту Бородкиной Л.П. 15.07. Однако на мою просьбу дать направления к этим специалистам она также ответила отказом, мотивируя тем, что это должен делать хирург. Когда я рассказала ей о непрофессиональных действиях Муртазалиева и его отказе дать направления, она посоветовала мне найти всю нужную информацию в интернете. Я объяснила, что пыталась найти комплекс ЛФК после данной операции на стопе, но кроме общих слов нигде ничего конкретного не нашла. И что вообще я хочу, чтобы упражнения мне назначил специалист, а не заниматься самолечением. Однако врач была непреклонна, говорила, что я, видимо, плохо искала, что надо поискать получше, что в интернете сейчас можно найти всё необходимое. Более того, она даже посоветовала самой себе делать массаж стопы. На это я ответила, что именно в интернете пишут, что для массажа после такой сложной операции нужен не просто массажист, а массажист-травматолог и что для того, чтобы делать самомассаж, надо хотя бы понимать, как осуществляется лимфодренаж. Словом, я решительно дала понять, что не собираюсь заниматься самолечением, в особенности после ухудшения состояния после УВЧ, и прошу дать мне направления к специалистам. Доктор Бородкина поинтересовалась, не объяснили ли мне в физиотерапевтическом кабинете, какие еще можно сделать процедуры и какие именно упражнения ЛФК следует делать. Странный вопрос! Сестры в физитерапевтическом кабинете не обязаны давать такие консультации, да и вряд ли имеют на это право. Через 20 минут нашей дискуссии, видимо, поняв, что я настроена решительно, доктор с явным нежеланием стала смотреть расписание приема физиотерапевта в головной поликлинике. Но оказалось, что до августа записи нет, врач, вероятно, находится в отпуске. Что касается врача ЛФК, то с плохо скрываемым неудовольствием, доктор Бородкина все же нашла время приема и записала меня к врачу Васеву В.А. на 19 июля. Однако, вручая мне направление, скептически добавила: “Сходите, если он чем-то сможет вам помочь...” На мой вопрос, кто должен решать, когда я могу снять лечебную обувь Барука и начать опираться на стопу, она ответила, что это может сказать только ортопед. Но дать к нему направление категорически отказалась. “Это направление просите у хирурга” — таков был ее ответ. Но самое возмутительное даже не всё это — рекомендации заняться самолечением, искать информацию в интернете, отказ в направлении к специалистам, обвинения в адрес больницы, якобы обязанной написать в выписке подробную программу реабилитации… Последней каплей стало другое. Встав из-за стола, доктор Бородкина сказала, что она сама перенесла трудную операцию на коленных суставах и потом искала всю информацию по реабилитации в интернете. И нашла сайт прекрасного врача-реабилитолога Петра Попова и с тех пор использует его рекомендации. И настоятельно порекомендовала мне найти его сайт, дважды повторив название, и воспользоваться советами этого доктора. Я сказала, что заходила на много сайтов, в том числе таких известных реабилитологов как Дикуль, Бубновский… Но врач махнула рукой и сказала, что все это не то, а вот доктор Попов — это да! Я не преминула воспользоваться этим советом и нашла сайт реабилитолога Петра Попова. И сразу вспомнила его. Это тот самый представитель нетрадиционной медицины (сам он называет свои методики “Третья медицина”), а точнее сказать, мракобес, который прославился несколько лет на всю страну своим “методом лечения” геморроя. Вот ссылка: https://www.youtube.com/watch?time_continue=8&v=M7T0_xWKmTo. Суть метода такова: взять огурец, не отрывая его от побега откусить кончик, потом послюнявить и ввести в анальное отверстие. И ждать, когда подействует “сила земли”. Этот метод он широко рекламировал, рассказывал о нем даже в одной из телевизионных передач, но присутствовавшие там проктологи не знали, смеяться им или плакать. И вот к такому “специалисту” направила меня врач-терапевт вашей поликлиники!
Я думаю, что Вам как заведующему филиалом следует отреагировать на эти возмутительные случаи непрофессионализма коллег и дать им соответствующую оценку. За собой оставляю право размещать эту информацию в социальных сетях и на медицинских форумах.